四半期全体会議
会社四半期全体会議
突然ですが・・・
会社の全体会議を開催しました😅
ニューノーマル・・・
常に変化を伴う時代
1年に1回や半期に1回の
会社の方針や目標では
この時代追従できない事も多々・・・
そんな「風」を感じた上での
臨時の四半期全体会議を行いました🙁
半期会議後の目標設定
自分で云うのも何なんですが・・・
若い時から・・・
「風」を感じる事には長けていまして😁
今までこの「風」を感じる?
変化する空気感だけを感じ取って
此処まで来た感が有ります😅
改めてスタッフの辞令交付
しかし今では・・・
そんな「直感」「山カン」だけに
頼ることなく😅
外部のコンサルタントさんや
市場調査に長けている
リクルートさんとのお付き合いにより
日々助けられ
荒波の中でも沈まず航海が
続けられています😁
全体会議後はCS会議
会社の四半期全体会議の後は
そのまま・・・
リクルートさんを交えてのCS会議😀
CS会議とは?
既に一般化されてますが
ビジネス用語でCS「顧客満足度」
その満足度を向上させる為に
オーナーさまのアンケートを集計し
データ化した数値を元に行われました😆
バレンタイン・・・リターン
まぎれもなく
弊社で家を建てて頂いた
オーナーさまの声なので
良い事も・・・
そうでない事も真摯に受け止め
入居後の満足度を上げる為
今後も精進して行きたいと思います😊
このように・・・
小さな工務店では有りますが
家を建てる皆さんの
暮らしを守る為
建てた後のオーナーさまの
暮らしを守る為
日々努力を惜しまないのが
・・・我々です😄
今後も・・・
より良い暮らしのご提供に
務めて行きたいと
改めて強く思うのであります😀
プラン調整のお客さまのご来社
さて午後からは
プラン調整中のお客さまのご来社(感謝)
ファーストプランご提案後・・・
改めて形になったプランを
なるべくお客さまのご要望に沿えるよう
調整して行くのがプラン調整😀
パッシブデザイン設計と
耐震等級3設計のプランですから
大きな構造変更は有りませんが
その範疇でより良いプランの為
微調整を繰り返すのです😃
次回からショールームデビュー
プランクローズが間近のお客さま
次回からいよいよ
ショールームデビュー😍
家づくりにおいて
楽しい工程に突入です😄
住んで満足は当たり前ですが・・・
家づくりの過程も
楽しんで満足して頂きたいものです😄
それらを含めてすべてが家づくり
大いに楽しみましょう!!🥰
私たちの家づくり
https://www.kondo-kk.com/passive/
近藤 直岐
社長のひとりごと
株式会社近藤建設興業 代表取締役。人と住まい、地域と環境、すべてにおいて最善の住まいを常に探求。岡山県の住環境のあり方を本気で考え、未来の大人たちに誇りを持ってバトンを渡すために日々邁進中。
一級建築士/全国SW会性能向上委員会 初代全国委員長/暮らし省エネマイスター/CASBEE戸建評価員/HEAT20正会員